Логотип АО Система Город

Система город

Система начисления, приема
и обработки платежей

Уважаемые Абоненты!


Пользуйтесь сами и помогите родственникам и знакомым
получить услуги АО «Система «Город» без посещения офиса.


В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой АО «Система «Город» настоятельно рекомендует воздержаться от похода в абонентский отдел и воспользоваться дистанционными сервисами сайта. Используйте сервисы сайта АО «Система «Город» orenpay.ru и мобильное приложение ОФИС.Mobile, где можно:


1. Получить информацию:

  • просмотреть квитанцию;
  • оформить электронную квитанцию;
  • получать квитанции по квартплате и чек об оплате на электронную почту.

2. Передать информацию:

  • показания приборов учета;
  • подать дистанционно электронное заявление:
    • на внесение изменений по лицевому счету (открытие нового лицевого счета/переоформление лицевого счета либо изменение общей площади помещения);
    • на перерасчет платы за коммунальные услуги;
    • о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учета воды;
    • об отсутствии платежа;
    • по недоставке платежного документа;
    • на подготовку справки об отсутствии задолженности.

3. Оплатить:

  • услуги картой любого банка;
  • оплатить группы услуг по нескольким объектам одним платежом.

Оплата услуг ЖКХ производится БЕЗ КОМИССИИ, а это значит, что использование дистанционных сервисов не только удобно, но и очень выгодно.


Скачать приложение:



Также, заявления и сканированные копии документов можно направлять в электронном виде на адрес электронной почты abonents@orenpay.ru.


Адреса и режим работы абонентских отделов


Авторизация

Зарегистрироваться Восстановить пароль

Уважаемые жители Оренбургской области!

В отделениях почтовой связи муниципальных образований Восточного Оренбуржья Вы можете заполнить шаблон заявления и предоставить в адрес АО «Система «Город» сведения об изменении собственника помещения, количества постоянно и/или временно проживающих потребителей в жилом помещении!

Подробная информация об адресах и режиме работы отделений почтовой связи размещена в разделе «Абонентское обслуживание» в отделениях АО «Почта России».

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе "Абонентам".

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону "горячей линии": https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Для обслуживания в абонентском отделе без очереди Вы можете записаться (выбрав удобное время в любом абонентском отделе) в разделе «Предварительная запись»

Уважаемые жители Оренбургской области!

Обращаем Ваше внимание, что Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменен порядок определения размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Определен состав коммунального ресурса на содержание общего имущества (КР на СОИ), куда относятся: холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, отведение сточных вод.

Это означает, что в единой квитанции начиная с сентября 2022 г. в состав платы по коммунальным ресурсам на содержание общего имущества включается плата по статье «водоотведение»