Логотип АО Система Город

Система город

Система начисления, приема
и обработки платежей

Информация по дому

Данный сервис предоставляет Вам возможность получения следующей информации по дому:
1. Информация по Актам недопоставок коммунальных услуг за последний год с

указанием причины; периода недопоставки и/или поставки услуг ненадлежащего качества; отчетного периода, в котором произведено снижение платы на основании Акта; документального основания для проведения перерасчета


2. Информация по показаниям общедомовых приборов учета потребления коммунальных услуг (ОДПУ) за отчетный месяц, а именно: показания ОДПУ на начало и конец отчетного периода (при предоставлении данной информации управляющей организацией/ поставщиком услуги), расход коммунальной услуги за месяц. Для просмотра более подробной информации, влияющей на начисление платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды (ОДН) необходимо кликнуть на заголовке «Подробнее…». Расчет объема коммунальной услуги на ОДН производится согласно Приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартиных домах и жилых домов, утв. Постановлением правительства РФ от 06.05.2011г. № 354


3. Информация из региональной программы капитального ремонта. Приведены сведения из приложения к постановлению Правительства Оренбургской области от 30.12.2013 № 1263-пп «Об утверждении региональной программы «Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Оренбургской области, в 2014–2043 годах» (в редакции постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2014 № 403-п, и 974-пп от 16.12.2014).


Для просмотра вышеуказанной информации необходимо выбрать название населенного пункта, название улицы и номер дома из предложенных значений в выпадающих списках, затем нажать на кнопку «Показать».


Об ошибках в работе сервиса сообщайте в службу поддержки.

Описание сервиса


Адрес

Город:

Улица:

Дом:

Показать



«Внимание! Использование данного сервиса доступно только для физических лиц — абонентов тех поставщиков услуг (управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и т.д.), которые состоят в договорных отношениях с АО «Система «Город»

Авторизация

Зарегистрироваться Восстановить пароль

Уважаемые жители Оренбургской области!

Мы рады сообщить Вам, что в целях повышения качества обслуживания населения и улучшения условий предоставления услуг 1 марта 2021 года открыт отдела абонентского обслуживания по адресу: г. Оренбург, ул. Кима, д. 25.

Отделы абонентского обслуживания по адресам: г. Оренбург, ул. Плеханова, д.17 и г. Оренбург, ул. Чкалова, д. 3/3 реорганизованы.

Для получения консультации по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги приглашаем наших абонентов в новый абонентский отдел.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания можно ознакомиться в разделе «Абонентское обслуживание».

Дополнительно напоминаем, что для обслуживания без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе «Предварительная запись» в любой АО.

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе "Абонентам".

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону "горячей линии": https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Если Вы все же решили обратиться за очной консультацией в абонентский отдел, то сообщаем о действии следующих правил:

  • в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках,
  • в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
  • клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.

Соблюдение указанных выше правил контролирует ответственный сотрудник.