Логотип АО Система Город

Система город

Система начисления, приема
и обработки платежей

Общие положения

Договора с поставщиками жилищно–коммунальных и других услуг


Гражданский кодекс Российской Федерации


Жилищный кодекс Российской Федерации


Указания Центрального банка РФ «О размере ставки рефинансирования банка России»


Указ Губернатора Оренбургской области от 28.12.2018 N 763-ук "Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях Оренбургской области на 2019 - 2023 годы"


Постановление Правительства Российской Федерации № 541 от 29 августа 2005 г. «О Федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг»


"Положение об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (утв. Банком России 15.10.2015 N 499-П)(Зарегистрировано в Минюсте России 04.12.2015 N 39962)


Постановление Оренбургской обл. № 716-п от 18.10.2016 О порядке размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории Оренбургской обл.


Федеральный закон от 03.06.2009 N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами


Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"


Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"

Авторизация

Зарегистрироваться Восстановить пароль

Уважаемые жители Оренбургской области!

В отделениях почтовой связи муниципальных образований Восточного Оренбуржья Вы можете заполнить шаблон заявления и предоставить в адрес АО «Система «Город» сведения об изменении собственника помещения, количества постоянно и/или временно проживающих потребителей в жилом помещении!

Подробная информация об адресах и режиме работы отделений почтовой связи размещена в разделе «Абонентское обслуживание» в отделениях АО «Почта России».

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе "Абонентам".

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону "горячей линии": https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Для обслуживания в абонентском отделе без очереди Вы можете записаться (выбрав удобное время в любом абонентском отделе) в разделе «Предварительная запись»

Уважаемые жители Оренбургской области!

Обращаем Ваше внимание, что Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменен порядок определения размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Определен состав коммунального ресурса на содержание общего имущества (КР на СОИ), куда относятся: холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, отведение сточных вод.

Это означает, что в единой квитанции начиная с сентября 2022 г. в состав платы по коммунальным ресурсам на содержание общего имущества включается плата по статье «водоотведение»