Логотип АО Система Город

Система город

Система начисления, приема
и обработки платежей

Интеграция с ГИС ЖКХ

В первом полугодии 2017г. в Оренбургской области, как и на всей территории Российской Федерации, ведется активная работа по реализации функционала поставщиков информации в ГИС ЖКХ (Государственной информационной системе ЖКХ) с 1 июля 2017г.

Оренбургская область входит в число лидеров по оперативности и полноте раскрытия информации в Государственной информационной системе ЖКХ (более 96%). Данный показатель стал возможным, в том числе, благодаря слаженной работе специалистов нашего Общества - АО «Система «Город».

АО «Система «Город» занимает уверенные позиции в Оренбургской области по начислению платы за ЖКУ и предоставлению сервисов интеграции данных поставщиков жилищно-коммунальных услуг в такие информационные системы как ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ. Основным элементом в Системе является разработанный нашей компанией программный комплекс "Центр Начисления" (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ выдано Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам № 2012661338 от 12.12.2012г). Он обеспечивает как начисление всех видов ЖКУ, в том числе распределение и обработку данных об оплате, показаниях индивидуальных приборов учета и других, так и непосредственно интеграцию информации в ГИС ЖКХ.

Для ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, партнёров нашего Общества, проводится масштабный объём работ по размещению информации в ГИС ЖКХ, включающий:

-договоры ресурсоснабжения и управления многоквартирными домами;

-лицевые счета;

-индивидуальные и общедомовые приборы учёта с привязкой к лицевым счетам;

-платёжные документы.

Взаимодействие с поставщиками услуг не ограничивается только регламентными работами. По инициативе специалистов Общества организованы групповые обучающие семинары, проводится рассылка информации по нововведениям в ГИС ЖКХ, разработан и поддерживается в актуальном состоянии кумулятивный справочник вопросов и ответов.

В настоящее время проводится работа по привязке и отображению в квитанции единого лицевого счёта ГИС ЖКХ, а также отрабатывается механизм синхронизации данных с размещаемой Управлением МВД по вопросам миграции информации о зарегистрированных гражданах.

Авторизация

Зарегистрироваться Восстановить пароль

Уважаемые жители Оренбургской области!

Примите участие в акции «Подключи и выиграй!»

С 01.05.2022г. при выборе способа доставки единого платежного документа (ЕПД) на электронную почту Вы можете принять участие в розыгрыше приза – 100 руб. на баланс мобильного телефона.

Подробнее о сроках проведения акции и условиях участия можно прочитать здесь.

Уважаемые жители Оренбургской области!

С 21 марта 2022 г. возобновляется прием абонентов в отделах абонентского обслуживания АО «Система «Город» в порядке живой очереди и с соблюдением требований Указа Губернатора Оренбургской области № 112 – ук от 17.03.2020 г.

Для удобства абонентов предварительная запись на прием (посредством дистанционных сервисов Общества) сохраняется. Записаться можно в разделе "Предварительная запись".

Уважаемые жители Оренбургской области!

Уведомляем, что в целях повышения качества обслуживания населения с 14 марта 2022г. открыт отдел абонентского обслуживания по адресу: г.Оренбург, ул. Володарского, д. 27.

Отдел абонентского обслуживания по адресу: г.Оренбург, ул. Кобозева, д. 1 реорганизован и прекратил прием и консультирование потребителей по вопросам начисления ЖКУ с 11.03.2022г.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания Вы можете ознакомиться в разделе "Абонентское обслуживание". Дополнительно напоминаем, что для обслуживания в любом абонентском отделе Вы можете записаться предварительно в разделе "Предварительная запись".

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе "Абонентам".

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону "горячей линии": https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Если Вы все же решили обратиться за очной консультацией в абонентский отдел, то сообщаем о действии следующих правил:

  • в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках,
  • в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
  • клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.

Соблюдение указанных выше правил контролирует ответственный сотрудник.

Для обслуживания в абонентском отделе без очереди Вы можете записаться (выбрав удобное время в любом абонентском отделе) в разделе «Предварительная запись»