Логотип АО Система Город

Система город

Система начисления, приема
и обработки платежей

Интеграция с ГИС ЖКХ

В первом полугодии 2017г. в Оренбургской области, как и на всей территории Российской Федерации, ведется активная работа по реализации функционала поставщиков информации в ГИС ЖКХ (Государственной информационной системе ЖКХ) с 1 июля 2017г.

Оренбургская область входит в число лидеров по оперативности и полноте раскрытия информации в Государственной информационной системе ЖКХ (более 96%). Данный показатель стал возможным, в том числе, благодаря слаженной работе специалистов нашего Общества - АО «Система «Город».

АО «Система «Город» занимает уверенные позиции в Оренбургской области по начислению платы за ЖКУ и предоставлению сервисов интеграции данных поставщиков жилищно-коммунальных услуг в такие информационные системы как ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ. Основным элементом в Системе является разработанный нашей компанией программный комплекс "Центр Начисления" (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ выдано Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам № 2012661338 от 12.12.2012г). Он обеспечивает как начисление всех видов ЖКУ, в том числе распределение и обработку данных об оплате, показаниях индивидуальных приборов учета и других, так и непосредственно интеграцию информации в ГИС ЖКХ.

Для ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, партнёров нашего Общества, проводится масштабный объём работ по размещению информации в ГИС ЖКХ, включающий:

-договоры ресурсоснабжения и управления многоквартирными домами;

-лицевые счета;

-индивидуальные и общедомовые приборы учёта с привязкой к лицевым счетам;

-платёжные документы.

Взаимодействие с поставщиками услуг не ограничивается только регламентными работами. По инициативе специалистов Общества организованы групповые обучающие семинары, проводится рассылка информации по нововведениям в ГИС ЖКХ, разработан и поддерживается в актуальном состоянии кумулятивный справочник вопросов и ответов.

В настоящее время проводится работа по привязке и отображению в квитанции единого лицевого счёта ГИС ЖКХ, а также отрабатывается механизм синхронизации данных с размещаемой Управлением МВД по вопросам миграции информации о зарегистрированных гражданах.

Авторизация

Зарегистрироваться Восстановить пароль

Уважаемые жители Оренбургской области!

Информируем, что в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения с 01.10.2021г. временно прекращается прием и консультирование потребителей по вопросам начисления платы за ЖКУ в абонентских отделах, расположенных по адресу: г.Оренбург, пр. Гагарина, д. 54/1 и г.Орск, ул. Станиславского, д. 38.

Для подачи заявлений, передачи показаний ИПУ предлагаем воспользоваться дистанционными сервисами сайта и мобильного приложения ОФИС.Mobile, получить консультацию можно также по телефону «Горячей линии».

При необходимости получения очной консультации Вы можете обратиться в отделы, расположенные:

  • в городе Оренбурге по адресам: ул. Кима, д. 25 и ул. Кобозева, д. 1кВ;
  • в городе Орске по адресам: ул. Чернышева, д. 22 (каб. 106) и ул. Шелухина, д. 11.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания Вы можете ознакомиться в разделе «Абонентское обслуживание».

Дополнительно напоминаем, что для обслуживания в любом абонентском отделе без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе «Предварительная запись».

Уважаемые жители Оренбургской области!

Уведомляем, что в целях повышения качества обслуживания населения 23 августа 2021г. открыт отдел абонентского обслуживания по адресу: г.Оренбург, мкр. 70 лет ВЛКСМ, д. 10/1.

Одновременно отдел абонентского обслуживания по адресу: г.Оренбург, ул. Брестская, д. 5 реорганизован.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания Вы можете ознакомиться в разделе "Абонентское обслуживание". Дополнительно напоминаем, что для обслуживания в любом абонентском отделе без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе "Предварительная запись".

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе "Абонентам".

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону "горячей линии": https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Если Вы все же решили обратиться за очной консультацией в абонентский отдел, то сообщаем о действии следующих правил:

  • в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках и перчатках,
  • в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
  • клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.

Соблюдение указанных выше правил контролирует ответственный сотрудник.