Предварительная запись в абонентский отдел
Данный сервис предоставляет Вам возможность произвести предварительную запись в любой абонентский отдел.
Для записи необходимо:
- Выбрать один из доступных абонентских отделов в списке;
- Выбрать подходящую дату для записи. Записаться можно на дату, начиная со следующего дня;
- Выбрать подходящее свободное для записи время. Время, на которое уже есть запись, выделено красным, записаться на него нельзя;
- Выбрать номер лицевого счета из списка доступных (для пользователей, прошедших авторизацию в личном кабинете) или указать номер лицевого счету вручную (для неавторизованных пользователей или, если лицевой счет не был активирован). Номер лицевого счета расположен в едином платежном документе, 7-значное число;
- Установить отметку «Нет лицевого счета» в случае, если по Вашему адресу в АО «Система «Город» не открыт лицевой счет для начисления жилищно-коммунальных и иных услуг;
- Выбрать ФИО абонента из списка доступных на указанном лицевом счете (для пользователей, прошедших авторизацию в личном кабинете) или указать ФИО абонента вручную (для неавторизованных пользователей или, если лицевой счет не был активирован). ФИО абонента, на имя которого оформляется предварительная запись;
- Указать номер телефона, на который будет отправлен SMS или PUSH-уведомление с кодом для подтверждения предварительной записи;
- Указать e-mail, на который будет направлено уведомление о записи в абонентский отдел. При отсутствии e-mail уведомление не будет направлено;
- Выбрать тему обращения. Обратите внимание на наличие и стоимость платных услуг (отмечены специальным знаком).
- Ознакомиться с Политикой АО «Оренбургская финансово-информационная система «Город» и подтвердить согласие, установив отметку;
- После заполнения параметров формы и проверки правильности ввода данных, появится поле для ввода кода подтверждения из SMS или PUSH-уведомления в приложении ОФИС.Mobile или Viber. Если по каким-то причинам SMS или PUSH-уведомление с кодом не поступает, то возможно отправить его повторно через 1 минуту, нажав на «Отправить повторно»
Если Вы не можете прийти в выбранное время, просим отменить запись. Отмена записи доступна после авторизации в личном кабинете в разделе "Мои записи - актуальные записи" или в мобильном приложении ОФИС.Mobile
Выберите нужный абонентский отдел
Абонентский отдел № 1
г. Оренбург, мкр. 70 лет ВЛКСМ 10/1 Абонентский отдел № 2
г. Оренбург, ул. Кима 25 Абонентский отдел № 3
г. Оренбург, пр-кт. Гагарина 48/3 Абонентский отдел № 5
г. Оренбург, ул. Пролетарская 261 Абонентский отдел № 6
г. Орск, ул. Шелухина 11 Абонентский отдел № 10
г. Орск, ул. Станиславского 38 Абонентский отдел № 12
г. Оренбург, ул. Володарского 27
г. Оренбург, мкр. 70 лет ВЛКСМ 10/1 Абонентский отдел № 2
г. Оренбург, ул. Кима 25 Абонентский отдел № 3
г. Оренбург, пр-кт. Гагарина 48/3 Абонентский отдел № 5
г. Оренбург, ул. Пролетарская 261 Абонентский отдел № 6
г. Орск, ул. Шелухина 11 Абонентский отдел № 10
г. Орск, ул. Станиславского 38 Абонентский отдел № 12
г. Оренбург, ул. Володарского 27